左)カフェ青山 福田さま 右)UCCコーヒープロフェッショナル 畑さん

Smile Magazine

多彩なメニューで地域に愛される「カフェ青山」
お店の個性を輝かせるワンストップサポートと強い絆

アメリカンサイズの「フルーツタルト」と追加0円の「サラダバー」、どの時間帯でも楽しめる充実したメニュー構成で、地域の方に愛され続ける「カフェ青山」。
同店のこだわりと個性を陰で支えているのが、UCCコーヒープロフェッショナルによるトレンド情報の提供や、メニュー開発のサポートです。
今回は、メニュー企画・開発を担うマネージャー福田さま(左)にインタビュー。トレンド提案から日々のちょっとした相談まで、仕入れ先の枠を超えたパートナーとしての関係性について伺いました。

目次

こだわりが詰まった、カフェ青山の人気メニュー

「当店は、モーニングからランチ、カフェタイム、そしてディナーまで、どの時間帯に訪れてもお客さまに“新しい驚きと満足”を感じていただけるお店づくりを目指しています。メニューは試行錯誤を繰り返して開発しているため、UCCさんの幅広い食材提案が活きています。」(福田さま)

創業以来の看板メニュー「フルーツタルト」

創業以来の看板メニュー「フルーツタルト」はアメリカンサイズで満足感抜群。旬のフルーツをふんだんに使用し、「カフェ青山といえばタルト」といわれる存在に。すべてのタルトメニューは一から手作りで、フルーツのおいしさを存分に楽しめるボリューム・見た目・素材の組合せはカフェ青山ならでは。

どの時間帯でも追加0円で楽しめる「大満足のサラダバー」

モーニング、ランチ、ディナーのどの時間帯でも、約10種類のサラダが追加料金なしで楽しめる人気サービス。健康志向とお得感を両立し、女性客から圧倒的に支持されています。季節で変わるバリエーション豊かなドレッシングで、何度も訪問したくなる飽きのこないサラダバーを実現しています。

本格洋食から軽食まで揃う「日替わりランチ」

パスタ、カレー、ドリア、ピザなど、カフェという枠にとらわれない本格的な洋食メニューを数多く提供。特に季節やトレンドを取り入れた日替わりパスタが人気。

UCCコーヒープロフェッショナルの貢献ポイント

1. ワンストップの食材調達

コーヒーから食材、ドレッシングまでUCCコーヒープロフェッショナルが一括納品。 定番メニューだけでなく、期間限定メニューでも、安定した品質とオペレーション効率化を支えています。

2.トレンド情報の発信

毎年3-4月開催の展示会「UCC Smile Festa」や、毎月発刊している情報誌「Smile Letter」などでお客さまのメニュー開発や付加価値向上を支える製品やトレンドを発信。季節限定ドリンクや日替わりパスタなどのメニュー開発に活用いただいています。

年に一度、全国4会場で開催される業務用展示商談会。メニュー差別化のヒントや最新トレンドを体感できます。

季節ごとのニーズに対応したドリンク・フードのアレンジレシピやトレンド情報を毎月お届け。

3.メニュー開発支援

新メニュー開発時には複数の選択肢をご提案し、試食を重ねて理想の味を追求。
UCCコーヒープロフェッショナルの営業担当がカフェに合った東京の繁盛店をご案内し、現場を見ることで生まれる新しい発想を、メニュー開発に活かしていただいています。

「うちのお店に似たような形態のところを紹介してくださって、一緒に回るんです。 現場を見ると『こういうのもありだな』って、いつも新しい発見がありますね。」

UCCコーヒープロフェッショナル担当者との信頼関係

UCCコーヒープロフェッショナルとの取引が長く続く理由——それは、担当者の「寄り添い力」にあります。

「UCCさんは物腰がやわらかくて、とにかく話しやすい。
3店舗とはいえ個人店みたいなものなので、信頼関係ができないと続かないんです。形式ばらない距離の近さと、お店に寄り添ってくれる姿勢がUCCさんならでは。
これからも長くお付き合いしていきたいですね。」

「実は畑さん、入社前からうちのお客さんだったんですよ。ジェノベーゼが好きで月2回くらい通ってくれていたみたいで。今は納品のタイミングで新作の味見もしてもらっています(笑)」

COFFEE STORY☕ │ タルトと一緒に楽しむ、こだわりの一杯

フルーツタルトとコーヒー
ドリップマスターマシン
「スイーツと一緒に楽しんでもらえるコーヒーを届けたい」
カフェ青山さまでは、看板のフルーツタルトや洋食メニューなど幅広いメニューと合わせやすい、お客さまにとって心地よい一杯を追求しています。
抽出には「ドリップマスター」※を採用。誰が淹れても安定したクオリティで、プロのバリスタがドリップしたような味わいをお届けできます。
UCCコーヒープ口フェッショナルでは、お店のコンセプトや料理に合わせた最適なコーヒー豆やマシンをご提案。お客さまのご要望に応じて、お店ならではの味づくりをサポートしています。

※現在は廃番

SHOP DATA
カフェ青山 高屋店

〒700-0975
岡山市北区今1丁目11-7
TEL. 086-244-6888
■URL:https://cafe-aoyama.jp/

メニュー開発から日々のオペレーションまでUCCコーヒープロフェッショナルがトータルでサポートいたします。「新メニューのアイデアがほしい」「食材調達を効率化したい」「コーヒーの品質を上げたい」…
どんなお悩みもお気軽にご相談ください。