お取引について

お取引までの流れや、よくある質問もご用意しています。
多くのお客さまを支援している実績もございますので、新規お取引の方でもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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お取引までの流れ

FAQ

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  • UCCブランドのコーヒーだけでなく、強みであるスイーツを中心とした食材・ドリンク・資材など約6万点におよぶ豊富な商品ラインアップを取りそろえております。また業種・業態に合ったコーヒーマシンもご提案いたします。
    商品ラインアップ
  • カフェや飲食店だけでなく、ホテル・オフィスコーヒー・食堂・給食(産業・学校・病院)など多種多様な業態のお客さまへ商品をお届けしております。
  • すでにお取引いただいているお客さまは、Web発注システムより、ID・パスワードを入力のうえログインください。IDはお得意先コード、パスワードはご自身で設定いただいたものとなります。ID・パスワードをお忘れの場合は、営業担当までお問い合わせください。
  • UCCグループ企業をはじめ、食材・ドリンク・販促資材などカフェの運営を支えるさまざまなメーカー約80社が出展する、コーヒーならびに業務用食品の展示商談会「UCC Smile Festa」を東京・名古屋・大阪で年1回開催しております。
    展示商談会

    そのほか地区の展示会情報についてはお問い合わせください。

  • 可能です。UCC独自のオーダーブレンドシステム“FOB(フレッシュオーダーブレンド)”でコーヒーに求める理想の味わいや、こだわりのスイーツと相性がいいブレンドをご提案いたします。
    6㎏単位の製造ロットでオーダーごとにブレンドし、工場から直送するので、いつでもフレッシュなこだわり のコーヒーをご提供いただけます。取り扱いについてはお問い合わせください。
    FOB(フレッシュオーダーブレンド)

  • 可能です。1,000個~お好みのブレンド、お好みのデザインでこだわりのオリジナルワンドリップコーヒーを作ることができます。物販製品としてお店の棚にそのまま並べて販売いただくことも可能です。
    取り扱いについてはお問い合わせください。

  • 開封前:直射日光、高温・多湿を避け、常温で保存します。
    開封後:レギュラーコーヒーの風味は空気中の酸素や高温、湿気などにより損なわれます。袋入りや量り売りの商品は袋の口をしっかりと閉じてから密封容器に袋ごと入れて、また缶入り商品は蓋をしっかり閉めて、冷蔵庫などで保存します。

  • 急激な気温の上昇等でレギュラーコーヒーから炭酸ガスが発生するためです。品質には問題はありませんのでご安心ください。特殊バルブ付包装の商品は、コーヒー豆の新鮮さを保つために、炒りたて、挽きたてのコーヒーを素早く包装しています。そのため、特殊バルブが外気を遮断するとともに、コーヒーから発生する炭酸ガスを自動的に袋外に放出できるようにしています。外気圧との差で作用しますので、一旦は炭酸ガスで袋が膨れた状態になりますが、その後は徐々に特殊バルブから袋外に放出されます。膨れた商品は、ゆっくり軽く押さえていただくと、特殊バルブからガスが徐々に放出され、膨らみはなくなります。